Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Berger Solzbacher Herberhold GbR, vertreten durch die Gesellschafter Falko Berger, Michael Solzbacher und Malte Herberhold, Tanger Hauptstraße 8, D-26689 Apen-Tange, Telefon 0172-4164996, E-Mail hallo@schmerzneudenken.de (nachfolgend „wir“, „uns“, „Berger Solzbacher Herberhold“) und dem Kunden („Kunde“, „Sie“, „Ihnen“) über die Leistungen, die wir unter der Marke schmerzneudenken.de anbieten, sowie für die Nutzung der über unsere Webseite schmerzneudenken.de (nachfolgend „unsere Webseite“) angebotenen Inhalte und Leistungen. Sie gelten unabhängig davon, ob der Vertrag über unsere Webseite, unsere Lernplattform, ein Anmeldeformular, per E-Mail, telefonisch oder persönlich geschlossen wird.

1.2 Abschnitte 1 bis 5 und 10 bis 14 gelten für alle Verträge. Ergänzend gelten je nach Leistung Abschnitt 6 (Online-Kurse und digitale Inhalte), Abschnitt 7 (persönliche Begleitung), Abschnitt 8 (Fortbildungen und Veranstaltungen) oder Abschnitt 9 (Leistungen für Unternehmen und Organisationen). Bei Widersprüchen gehen die Abschnitte 6 bis 9 vor.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen. Individuelle Vereinbarungen, insbesondere ein von uns erstelltes Angebot, haben Vorrang vor diesen AGB.

1.5 Führen wir Seminare im Programm anderer Bildungsanbieter durch (zum Beispiel der DIAKOVERE Akademie), kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und diesem Anbieter zustande. Es gelten dessen Bedingungen.

2. Vertragsschluss und Zahlungsbedingungen

2.1 Die Präsentation der Produkte und Leistungen auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess abschließt. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und berichtigen. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder den Zugang zu den Inhalten freischalten.

2.2 Bei Anmeldungen über ein Anmeldeformular, per E-Mail, telefonisch oder persönlich kommt der Vertrag mit unserer Bestätigung in Textform oder mit der Annahme unseres Angebots durch den Kunden zustande.

2.3 Es gelten die auf unserer Webseite oder in unserem Angebot angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Gegenüber Unternehmern können wir Preise zuzüglich Umsatzsteuer angeben.

2.4 Der Kunde verpflichtet sich, den Kaufpreis im Rahmen des Bestellprozesses zu bezahlen. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland. Soweit aufgrund der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode zusätzliche Gebühren bei dessen Bank/Zahlungsdienstleister anfallen, trägt diese der Kunde. Im Falle fehlender Deckung des Kontos des Kunden gehen daraus etwaig entstehende Gebühren (z. B. Rücklastschriftgebühr) zu Lasten des Kunden.

2.5 Erhält der Kunde eine Rechnung, ist diese innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen, bei Veranstaltungen spätestens bis zu deren Beginn.

2.6 Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Der Kunde erhält die Vertragsdaten und diese AGB per E-Mail. Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist jederzeit auf unserer Webseite abrufbar.

3. Vertragsgegenstand

3.1 Bezüglich des Umfangs der von uns angebotenen Inhalte und Leistungen verweisen wir auf die jeweilige Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite, in der Ausschreibung einer Veranstaltung oder in unserem Angebot zum Zeitpunkt der Buchung.

3.2 Wir bieten insbesondere an: Online-Kurse und digitale Inhalte, darunter kostenlose Angebote (Abschnitt 6); persönliche Begleitung, etwa Orientierungsgespräch, Gesundheitsnavigation und Gesundheitsmentoring (Abschnitt 7); Fortbildungen, Seminare und Webinare mit festem Termin (Abschnitt 8); sowie Inhouse-Schulungen, Vorträge und weitere Leistungen für Unternehmen und Organisationen (Abschnitt 9).

4. Nutzung der Inhalte

4.1 Um unsere Inhalte und Leistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

4.2 Bei Abschluss des Vertrages gewähren wir Ihnen ein beschränktes, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht, auf unsere Inhalte zuzugreifen und sie zu nutzen. Abgesehen davon werden keine Rechte oder Ansprüche an Sie übertragen. Die Urheberrechte an sämtlichen Inhalten (insbesondere Videos, Audios, Texte, Skripte, Folien und Arbeitsblätter) verbleiben bei uns.

4.3 Unsere Inhalte und Leistungen sind ausschließlich für Ihre persönliche Nutzung bestimmt und dürfen nicht mit anderen Personen geteilt werden. Therapeut:innen dürfen Materialien, die von uns ausdrücklich zur Weitergabe an Patient:innen gekennzeichnet sind, in ihrer eigenen therapeutischen Tätigkeit verwenden.

4.4 Sie stimmen zu, Folgendes zu unterlassen, es sei denn, wir haben Ihnen dies ausdrücklich erlaubt:

4.4.1 Informationen und/oder Inhalte, die Sie von oder durch uns erhalten haben, an Dritte weiterzugeben, vorzuführen, zu publizieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu modifizieren, zu lizenzieren, zu archivieren oder zum Kauf anzubieten;

4.4.2 Roboter, Spider, Web-Scraping oder andere automatisierte Vorgänge zu verwenden, um auf unsere Dienste zuzugreifen oder Data-Mining zu betreiben, oder unsere Inhalte zum Training von Systemen künstlicher Intelligenz zu verwenden;

4.4.3 Live-Veranstaltungen, Online-Termine oder Webinare aufzuzeichnen;

4.4.4 Software, den Kopierschutz oder andere Prozesse oder Produkte, einschließlich der grafischen Benutzeroberfläche, unserer Urheberrechtshinweise und/oder Markenzeichen zu umgehen, zu entfernen, zu ändern, zu deaktivieren, zu blockieren, zu verschleiern oder zu verhindern oder unsere Inhalte auf andere Weise zu manipulieren;

4.4.5 Inhalte, insbesondere Software-Viren oder Programme, zu übermitteln, die der Störung, Aufhebung oder Einschränkung der Funktion von Computer-Software oder -Hardware oder von Telekommunikationsgeräten dienen, die den von uns bereitgestellten Inhalten dienen.

4.5 Falls Sie unser Angebot auf illegale Weise nutzen und/oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, behalten wir uns vor, Ihre Nutzung unseres Angebots einzuschränken oder zu sperren.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Ihre Zugangsdaten zu unserem Angebot sind nur für Ihre persönliche Verwendung vorgesehen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher und geheim zu halten.

5.2 Sie sind verpflichtet, uns eine gültige E-Mail-Adresse zu nennen und dauerhaft vorzuhalten, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.

5.3 Sie sind dafür verantwortlich, geeignete Software und Technik vorzuhalten, die unsere Inhalte wiedergeben kann, bei Online-Terminen und Webinaren auch eine stabile Internetverbindung, Kamera und Mikrofon.

6. Online-Kurse und digitale Inhalte

6.1 Der Zugang zu den Kursinhalten erfolgt über die Internet-Plattform „Mentortools.com“ der HL Online Service GmbH, Sihleggstrasse 23, 8832 Wollerau, Schweiz. Der Kunde muss sich einloggen, um auf die Inhalte zugreifen zu können.

6.2 Die Dauer des Zugriffs ergibt sich aus der Kursbeschreibung. Ist ein dauerhafter Zugriff angegeben, stellen wir den Kurs ohne zeitliche Befristung bereit, solange wir das Kursangebot betreiben. Stellen wir einen Kurs ein, kündigen wir dies mindestens drei Monate vorher per E-Mail an.

6.3 Wir stellen Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit die digitalen Inhalte während der Bereitstellung vertragsgemäß nutzbar bleiben, und informieren Sie darüber. Einen Anspruch auf eine inhaltliche Erweiterung der Inhalte haben Sie nicht; wir sind jedoch um fachliche Aktualität bemüht.

6.4 Wir schalten den Zugang sofort nach dem Kauf frei, wenn Sie im Bestellprozess ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und bestätigen, dass Sie wissen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Beides bestätigen wir Ihnen in der Bestellbestätigung per E-Mail. Ohne diese Zustimmung schalten wir den Zugang nach Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen frei.

6.5 Kostenlose Angebote, etwa der kostenlose Kurseinstieg oder der Schmerz-Lifestyle-Fragebogen, können wir jederzeit ändern oder einstellen. Das Ergebnis des Fragebogens ist eine allgemeine Einordnung und keine Diagnose.

7. Persönliche Begleitung

7.1 Die persönliche Begleitung (zum Beispiel Orientierungsgespräch, Gesundheitsnavigation, Gesundheitsmentoring) erfolgt durch einen unserer Gesellschafter, vor Ort oder online per Video. Umfang, Dauer und Preis ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung oder der Buchungsbestätigung.

7.2 Die Begleitung dient der Wissensvermittlung und Unterstützung im Umgang mit Beschwerden. Sie ist keine Diagnose und keine Heilbehandlung und ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung (siehe Abschnitt 10). Eine laufende Behandlung setzen Sie bitte fort. Informieren Sie uns über Erkrankungen und Medikamente, die für die Begleitung von Bedeutung sind.

7.3 Termine vereinbaren wir per E-Mail oder über ein Buchungssystem. Sie können einen Termin bis 24 Stunden vorher kostenfrei absagen oder verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechnen wir den Termin, wenn wir ihn nicht anderweitig vergeben können. Ihnen bleibt der Nachweis, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

7.4 Müssen wir einen Termin absagen, bieten wir einen Ersatztermin an. Kommt kein Ersatztermin zustande, erstatten wir bereits gezahlte Beträge für diesen Termin.

7.5 Programme mit fester Laufzeit (zum Beispiel das Gesundheitsmentoring über sechs Monate) enden mit Ablauf der Laufzeit automatisch; sie verlängern sich nicht. Weil die Begleitung auf besonderem Vertrauen beruht, können beide Seiten den Vertrag jederzeit kündigen (§ 627 BGB). Bereits erbrachte Leistungen berechnen wir anteilig; im Voraus gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen erstatten wir.

7.6 Mit der Begleitung beginnen wir vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn Sie dies ausdrücklich verlangen. Widerrufen Sie danach, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen (siehe Widerrufsbelehrung).

7.7 Alles, was Sie uns im Rahmen der Begleitung anvertrauen, behandeln wir vertraulich.

8. Fortbildungen und Veranstaltungen

8.1 Dieser Abschnitt gilt für Fortbildungen, Seminare und Webinare mit festem Termin, in Präsenz oder online. Die Anmeldung erfolgt über unser Anmeldeformular oder per E-Mail; der Vertrag kommt mit unserer Anmeldebestätigung in Textform zustande. Plätze vergeben wir in der Reihenfolge der Anmeldungen. Zielgruppe, Teilnahmevoraussetzungen und die im Preis enthaltenen Leistungen (zum Beispiel Unterlagen, Verpflegung) nennt die Ausschreibung. Anreise und Übernachtung sind nicht enthalten.

8.2 Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt unberührt. Darüber hinaus können Teilnehmende in Textform von der Anmeldung zurücktreten:

• bis 42 Tage vor Beginn der Veranstaltung: kostenfrei;
• bis 14 Tage vor Beginn: gegen 50 % der Teilnahmegebühr;
• danach oder bei Nichterscheinen: gegen die volle Teilnahmegebühr.

Den Teilnehmenden bleibt der Nachweis, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Eine Ersatzperson, die die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt, kann jederzeit kostenfrei benannt werden.

8.3 Wir können eine Veranstaltung absagen, wenn die in der Ausschreibung genannte Mindestteilnehmerzahl bis 14 Tage vor Beginn nicht erreicht ist, oder aus wichtigem Grund, etwa bei Erkrankung der Referentin oder des Referenten oder bei höherer Gewalt. Wir informieren unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig. Weitergehende Ansprüche, etwa auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nur nach Maßgabe von Abschnitt 10. Wir empfehlen, Reise und Übernachtung erst nach Erhalt der Anmeldebestätigung und möglichst stornierbar zu buchen.

8.4 Geringfügige Änderungen sind zulässig, wenn sie den Charakter der Veranstaltung nicht verändern, etwa eine gleich qualifizierte Ersatzreferentin oder ein gleich qualifizierter Ersatzreferent, ein anderer Raum am selben Ort oder eine geänderte Reihenfolge der Inhalte.

8.5 Zugangslinks zu Online-Veranstaltungen sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.

8.6 Nach vollständiger Teilnahme erhalten Teilnehmende eine Teilnahmebescheinigung. Fortbildungspunkte werden nur vergeben, wenn die Ausschreibung sie nennt. Eine Anerkennung durch Arbeitgeber oder Kostenträger können wir nicht zusichern.

8.7 Foto- und Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmende erkennbar sind, veröffentlichen wir nur mit deren Einwilligung.

9. Leistungen für Unternehmen und Organisationen

9.1 Dieser Abschnitt gilt für Inhouse-Schulungen, Impulsvorträge, Kooperationen und weitere Leistungen für Unternehmen, Praxen, Kliniken und andere Organisationen. Er gilt nur gegenüber Unternehmern sowie juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

9.2 Inhalt, Umfang, Termin und Vergütung ergeben sich aus unserem individuellen Angebot. Die Vergütung versteht sich zuzüglich Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Reise- und Übernachtungskosten berechnen wir nach Maßgabe des Angebots.

9.3 Der Auftraggeber kann einen vereinbarten Termin in Textform stornieren: bis 30 Tage vor dem Termin kostenfrei, bis 14 Tage vor dem Termin gegen 50 % der vereinbarten Vergütung, danach gegen die volle vereinbarte Vergütung. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens. Statt einer Stornierung kann innerhalb von sechs Monaten ein Ersatztermin vereinbart werden.

9.4 Können wir einen Termin wegen Krankheit oder aus einem anderen wichtigen Grund nicht wahrnehmen, vereinbaren wir einen Ersatztermin. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von Abschnitt 10.

9.5 Überlassene Unterlagen dürfen innerhalb der Organisation des Auftraggebers genutzt werden. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Veröffentlichung bedarf unserer Zustimmung.

10. Haftung und Gesundheitsrisiken

10.1 Wir schulden Ihnen keinen bestimmten Erfolg. Wir geben keine Heilversprechen ab. Soweit Erfolge dargestellt werden, beanspruchen diese keine Allgemeingültigkeit. Schmerzen und deren Linderung können individuell unterschiedlich empfunden werden.

10.2 Wir stehen insbesondere nicht dafür ein, dass bei Anwendung der Hinweise aus unseren Inhalten ein von Ihnen erhofftes Ergebnis eintritt. Die von uns angebotenen Inhalte und Leistungen dienen der Wissensvermittlung und Unterstützung beim Management von chronischen Schmerzen und Beschwerden. Sie dienen ausschließlich als allgemeine Hinweise, stellen keine medizinische Beratung dar und ersetzen keine Behandlung durch einen Arzt und/oder Physiotherapeuten. Ob bei Ihnen medizinische Gründe gegen die Teilnahme oder die Durchführung von Übungen sprechen, prüfen wir nicht; bitte klären Sie dies bei Unsicherheit vorab ärztlich.

10.3 Vorgestellte Übungen können körperlich anstrengend sein und sind nicht für jeden geeignet. Wenn Sie gesundheitliche Bedenken haben oder während der Durchführung der Übungen Unwohlsein oder Schmerzen verspüren, sollten Sie die Übungen sofort abbrechen und einen Arzt aufsuchen.

10.4 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und aus einer von uns übernommenen Garantie sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

10.5 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10.6 Wir haften nicht, wenn es ohne unser Verschulden zu einer Nichterreichbarkeit unserer Inhalte kommt.

10.7 Die Einschränkungen unserer Haftung gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

11. Widerrufsrecht

11.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung am Ende dieser AGB zu. Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

11.2 Bei Online-Kursen und anderen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig unter den in Abschnitt 6.4 und in der Widerrufsbelehrung genannten Voraussetzungen.

12. Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen und unserer Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter schmerzneudenken.de/datenschutz.html.

13. Außergerichtliche Streitschlichtung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Mit uns abgeschlossene Verträge unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.

14.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Berger Solzbacher Herberhold GbR, Tanger Hauptstraße 8, 26689 Apen-Tange, Telefon 0172-4164996, E-Mail hallo@schmerzneudenken.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise

Bei Verträgen über digitale Inhalte (zum Beispiel Online-Kurse) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Bereitstellung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Bereitstellung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrages zur Verfügung gestellt haben.

Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Berger Solzbacher Herberhold GbR, Tanger Hauptstraße 8, 26689 Apen-Tange, E-Mail hallo@schmerzneudenken.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.